وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظفة خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة الوقت
- الانتباه للتفاصيل
- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المكالمات
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

مطلوب موظفات خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة