وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة النور الساطع عن توفير فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل فرص مبتكرة وترغب العمل في بيئة متغيرة لذا نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في جليب الشيوخ.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتميز داخل الوظيفة ونسعى لجذب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة في العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة كثيرة في التقدم والتطور المهني لذلك نود أن نتلقى عنك

تشمل المهام المحددة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ المهام المخططة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية ومقدرة في العمل في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في مجال العمل.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للنظر.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في جليب الشيوخ.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة