وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل الساطع
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة تمارة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمل الساطع عن توفير فرصة عمل مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وترغب الوظيفة داخل أجواء ديناميكية فإننا نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في تمارة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونستهدف لاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للنجاح في هذا الدور إذا إذا كنت تمتلك المعرفة والقدرة في في العمل الجماعي ولديك حاجة ملحة في التطور والنمو العملي فنحن نود أن نستقبل منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بدقة وفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- التعاون داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية ومقدرة في في تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.

إذا أنت مقبلًا بالالتحاق في فريق العمل يرجى إرسال السيرة الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تمارة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- إدارة الاستفسارات
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعاون مع الفريق
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء


الانشطة الوظيفية

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

القدرات المطلوبة

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

وظائف خدمة عملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء