وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفاق .
المقر : تقرت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة الشكاوى
- تحسين العمليات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

وظائف موظفين لدى أمازون بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة