وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الوفاق الرقمي عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التعاون
- مهارات خدمة العملاء
- الالتزام بالمواعيد
- المرونة

المهام:

- تقديم الحلول الفورية
- متابعة الطلبات والشكاوى
- تحسين كفاءة العمل
- متابعة استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة