وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبركم الريادة المتواصلة عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع تطوان.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة