وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لالنهضة الرقمية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف النهضة الرقمية - وظائف

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة