وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة بوري الشرقي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

وظائف موظفين خدمة عملاء ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة