وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبلغ جهة Proactive Dynamics عن توفر فرصة وظيفية فريدة في صناعة التكنولوجيا في موقع بورسعيد.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مختلفة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
كذلك التفاني والالتزام.
سوف نوفر حوافز مالية للمتقدمين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بطريقة احترافية وودية
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم بوضوح
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم حلول مناسبة لمشاكلهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء وولائهم
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لتحقيق نتائج إيجابية للعملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والطلبات لضمان حلها بشكل سريع وفعال
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المعلومات اللازمة بطريقة مهنية
- الحفاظ على تواصل إيجابي مع جميع الفرق المعنية لتحسين التنسيق والتعاون
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة ورضا العملاء لتحسين الأداء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

موظف خدمة العملاء بشركة زين ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة