وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم التقدم المتواصل عن حاجتها إلى موظفين في قطاع المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة بني جمرة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التحليل
- العمل تحت الضغط
- الالتزام
- التعامل مع العملاء
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول للمشكلات
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

وظائف خدمة عملاء ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة