وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بني جمرة - بشركة المسار براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

وظائف مسؤول دعم فني ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة