وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول التحدي إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في محل بنيد القار.
نتمنى نشوف عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة الحلول المقدمة
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة