وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الذهبي إنها تبحث عن موظفين.
نريد أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف معاون خدمة العملاء في محل بنها.
ندور على مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- إدارة الشكاوى
- مهارات الإصغاء
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم التقارير للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

وظائف خدمة عملاء شاغرة ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة