وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الريادة المستقبلية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف ببلقاس
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

وظائف في خدمة العملاء ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة