وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Unified Systems عن Availability of Job Vacancies في تخصصات تخصص العمل.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, مهارات في متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة