وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة السماء الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال في فندق بمدينة بلبيس.
وظائف بلبيس و وظائف موظف استقبال في فندق
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة الفندقية
- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية باستمرار
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية
- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة

المهام:

- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- تطبيق الإجراءات الفندقية والمعايير المعتمدة
- استقبال النزلاء وتسجيلهم بكفاءة وسرعة
- تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

وظائف استقبال في الفنادق ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة