وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الآفاق الرقمية .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التنظيم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة