وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الأبعاد إنها تبحث عن موظفين بقطاع التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في مدينة بلاد القديم.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع العمل.
بعد التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة