وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا التقنية المستدامة عن وظائف متاحة في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة عملاء في مكان برج بوعريريج.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- التنظيم
- الاستماع الجيد

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم التقارير
- العمل مع فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة