وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بجاية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالإبداع الذهبي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة ببجايةقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
المهام:
- التواصل مع الإدارات المختلفة- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات
- التعامل مع استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
وظائف خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك