وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد التقدم المتواصل إن عندها وظائف متاحة في قطاع التخصص.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في مدير خدمة العملاء في باتنة.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات القيادة، مهارات التواصل، القدرة على حل المشكلات، القدرة على إدارة الفرق، مهارات تحليل البيانات، التفكير الاستراتيجي، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التخطيط، القدرة على الإقناع

المهام:

تطوير استراتيجيات خدمة العملاء، إدارة فرق الدعم، تحليل ملاحظات العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين، التعامل مع الشكاوى، التواصل مع الأقسام الأخرى، متابعة الأداء، إعداد التقارير، الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة