وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر الإنجاز المستمر عن فرصة عمل جديدة في قطاع تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة موظف استقبال في مدينة باتنة.

نرغب في استقطاب موهوبين في في التسويق لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ البرمجيات.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار، القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وإدخال البيانات، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية، القدرة على تقديم المعلومات والخدمات بدقة وسرعة، مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء، مهارات تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في الاستقبال

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات والخدمات، تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات، التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة، استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات، تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى، إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء، التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية، تقديم خدمة عملاء متميزة في كل الأوقات، تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف استقبال في البنوك بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة