وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الدروب عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف دعم فني بموقع باتنة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نحن نقدم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.

القدرات المطلوبة

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

وظائف دعم فني WE بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة