وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر التفوق الذهبي عن توفر Job Vacancies في قطاعات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان باتنة.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ نظام العمل.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على حل المشكلات، معرفة عميقة بمنتجات الشركة، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بتقنيات خدمة العملاء، مهارات التحليل، مهارات التفاوض، القدرة على التعلم السريع، التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل المشكلات، تقديم المعلومات حول المنتجات، متابعة حالات الشكاوى، بناء علاقات مع العملاء، تقديم تقارير إلى الإدارة، المساهمة في تحسين خدمة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

القدرات المطلوبة

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

وظائف موظف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة