وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاح الدائم عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف اتصالات شريطة وجود خبرة
بمنطقة باتنة

المهارات:

التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة، مهارات التواصل الفعّال لخدمة العملاء، المعرفة بأنظمة وخدمات الاتصالات، القدرة على تقديم الحلول التقنية للعملاء، مهارات البيع والإقناع لترويج الخدمات، استخدام برامج الحاسوب لتسجيل البيانات، الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات العمل، مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الخدمة، التكيف مع التحديثات والتقنيات الجديدة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات، تقديم حلول تقنية للعملاء بشكل سريع وفعال، الترويج للخدمات والعروض للعملاء، الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات العمل، إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بسرعة، التعامل مع التقنيات الجديدة بشكل مستمر، العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات، متابعة طلبات العملاء بشكل دوري، تقديم ملاحظات لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف شركة زين للاتصالات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة