وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف اتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصال .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات الاستماع الجيد لفهم مشكلات العملاء بدقة والعمل على حلها ومهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة والالتزام بمعايير الشركة في تقديم الخدمة والتفاعل مع العملاء

المهام:

متابعة الطلبات وحالة الخدمة لضمان تقديم الدعم اللازم في الوقت المناسب والمشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان نقل المعرفة والخبرة والالتزام بالمواعيد النهائية لحل المشكلات والتأكد من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

فرص عمل لموظف اتصال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة