وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة الرقمية عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف خدمات عملاء بموقع النعيم.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

وظائف موظفين خدمات عملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة