وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الوفاء المتقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف المنيا .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة