وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن المستقبل عن موظفة خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- المرونة
- المهارات التنظيمية
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- الاستماع الفعال

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- إدارة الحسابات
- التعامل مع شكاوى العملاء
- حل الشكاوى
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة