وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن القيادة عن شغل Positions جديدة في تخصصات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع المنطقة الوسطى.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

وظائف في خدمة العملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة