وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الابتسامة عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في المنشأة

المهارات:

- معرفة منتجات الشركة
- الدقة
- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تحديث المعلومات
- إعداد التقارير
- تقديم النصائح

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة