وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأفق المفتوح
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع العملاء الصعبين
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم التقارير للإدارة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة