وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف مركز اتصال للتعيين بمدينة المنشأة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات الكتابة
- مهارات التفاوض
- القدرة على الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط

المهام:

- توجيه المكالمات
- تقديم المشورة
- حل مشكلات العملاء
- تقديم المعلومات
- تسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

وظائف موظف مركز اتصال بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة