وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الفجر والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- التعامل مع التكنولوجيا
- الاهتمام بالتفاصيل
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة