وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر الإبداع عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للعمل في طاقمنا ضمن المبيعات.

نحتاج إلى كفاءات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة