وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة المنامة لالمستقبل المتواصل
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع في تقديم العروض للعملاء

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول العروض والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة