وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة المستقبل الرقمي عن وجود مسمى وظيفي جديد استثنائية في قطاع التكنولوجيا في موقع المنامة.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات عالية في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في نظم الإدارة.
كذلك التفاني والالتزام.
سيتم تقديم حوافز مالية للمتميزين منها إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة