فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المطرية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14730 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النهضة الرقمية لوظيفة موظف دعم فنيمواصفات الوظيفة :
مقر الشركة في المطرية - وتبحث عن موظف دعم فني للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد
- معرفة تقنية قوية بالبرامج والأنظمة المستخدمة في المؤسسة
- القدرة على توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين العمليات
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقات
المهام:
- تطوير أدوات الدعم الفني لتحسين تجربة العملاء- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- التعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- استقبال المكالمات والرسائل من العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني والاقتراحات للتحسين
الانشطة الوظيفية
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
القدرات المطلوبة
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة بالمطرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة