وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الأبعاد عن فتح باب التوظيف في تخصصات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظفة خدمة عملاء في منطقة المرقاب.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء
- مهارات التعامل مع الطلبات والشكاوى بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعلم السريع للأنظمة الجديدة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- إعداد التقارير عن أداء الخدمة وتحليل البيانات
- توثيق ملاحظات العملاء واقتراحات التحسين

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

وظائف موظفات لدى فود بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة