وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع المتجدد إنها تدور على موظفين في قطاع نفس مجال الشرك.

نبحث عن محترفين علشان ينضمون لنا مسئولة خدمة عملاء في محل المحلة الكبرى.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة