وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول خدمات عملاء للعمل بمدينة المحلة الكبرى.
اعلنت الشفافية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول خدمات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة