وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التواصل عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم وكيل كول سنتر , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الكويت , اذا كنت من سكان مدينة الكويت فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف وكيل كول سنتر تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الكويت ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لإنجاز المهام بسرعة
- القدرة على التفاوض لحل المشكلات بشكل مرضي للزبائن
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات الزبائن
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى الصعبة بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تطوير مهارات جديدة لتحسين الأداء الفردي
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في المركز
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف وكلاء كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة