وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر النهضة عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات المبيعات.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- استخدام برامج إدارة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة