وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسر الريادة المستمرة عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف استقبال عملاء في بلدية الكويت.

نبحث عن موهوبين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير منها تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

مطلوب موظف استقبال عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة