وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المشورة بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة