وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الجذور إنها تبحث عن موظفين في مجالات التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يستطيعون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في الوظيفة.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة