وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات في مدينة الكويت لالنجاح المتجدد
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وسريع
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في جميع الخدمات المقدمة
- الالتزام بالتطوير المستمر وتحسين المهارات الشخصية والمهنية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل فعال لضمان التواصل السلس
- معرفة جيدة بأفضل الممارسات في مجال خدمة العملاء وتقديم الدعم

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة وتحليل النتائج
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم للخدمات المقدمة
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالشركة لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم اليومي للعملاء والرد على استفساراتهم بشكل فوري
- تنسيق الأنشطة المختلفة بين الفرق لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

مطلوب موظف خدمات لتقديم الدعم في المشاريع بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة