وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الإنجاز المستمر عن فرص شغل في قطاع العمل المطلوب.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف في شركة وي كير في منطقة الكويت.

نحتاج إلى قادرين على حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت زينة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع العملاء، القدرة على العمل تحت ضغط، مهارات التنظيم والإدارة الفعالة، القدرة على حل المشكلات بسرعة، مهارات التعامل مع فرق العمل المختلفة، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات التفاوض الفعالة، القدرة على إدارة الوقت بكفاءة، مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية، القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات عن الخدمات، معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل احترافي، تنظيم جدول المواعيد والفعاليات، دعم الفرق الداخلية في تقديم الخدمات، الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات، تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة، متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء، إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وتحليلها لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

القدرات المطلوبة

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.

وظائف في شركة وي كير بالكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة