وظائف الكويت

فرص عمل في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار التقني
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 800 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الابتكار التقني عن عرض فرصة عمل عالية الطلب في صناعة التسويق ببلدة الكويت.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة عالية في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, مهارات في الأدوات التقنية.
كذلك التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمجتهدين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمات العملاء