وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الفجر عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للانضمام إلى فريق مشرف خدمة العملاء في مدينة الكوم الأخضر.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات
- الإدارة الفعالة
- العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيمية

المهام:

- تطوير استراتيجيات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة